Hvordan å konfrontere en person når det er en Problem
For de fleste konfrontere en annen person er den skumleste tingen å gjøre. Men det er viktig å konfrontere folk når deres atferd forstyrrer dine behov. . Selv om å fortelle andre at deres oppførsel forårsaker du et problem er svært vanskelig, da dette er nødvendig for å opprettholde en åpen og ærlig kommunikasjon
Mange sier ingenting og holder sitt sinne inne, like under overflaten; da de eksplodere og bli svært aggressive i det minste lille ting. Den andre personen er helt forvirret om hvorfor dette skjer. Det er mye mer effektivt å snakke ærlig og åpent om situasjonen og se om dere to kan komme til en vinn-vinn-avtale om det.
konfronterende "I" uttalelser er laget i tre eller fire trinn, oppsummerte i tabellen. Trinn 1 og 4 er alltid inkludert. Trinn 2 og 3 kan både være med, eller bare en av de to kan være inkludert
som påståelig. Oppretting konfrontasjonsholdning "I" Statements
1. Beskriv den andre personen ’ s bestemt atferd du wantto se changed.Every tid, i begynnelsen av "I" statement2. Beskriv hvorfor atferden er å skade eller såre deg i someway (eller kan skade eller såre deg) .Bruk enten dette trinnet eller Trinn 3 hver gang; du kan også useboth3. Beskriv din negative feelings.Use enten dette trinnet eller Trinn 2 hver gang; du kan også useboth4. Beskrive nøyaktig hva du vil at personen skal doinstead.Every tid, på slutten av "I" statement, afteryou ’ ve beskrevet hvorfor
Begynn en konfronterende "I" statement med ordet ". . når "Fortell personen det bestemt atferd som forårsaker problemet:" når du kjører 85 miles i timen på motorveien når vi går til fetteren din hus. . . "
Vær nøye med å oppgi bare fakta. Ikke legg den andre personen ned eller moralisere. For eksempel ikke si: «Når du handler i en tankeløs måte. . . "Hvis du klandre den andre personen, han er mye mer sannsynlig å bli fornærmet og ikke samarbeide med endringen du ber om.
Forklar hvorfor oppførselen er sårer deg i noen måte ved å forklare hvilken effekt det har på livet ditt: "når du kjører 85 miles i timen på motorveien når vi går til fetteren din hus, jeg ønsker ikke å sitte på med deg. . . "
Beskriv hva negative følelser du opplever på grunn av atferd og konkret effekt." Når du kjører 85 miles i timen på motorveien når vi går til din fetter hus, jeg ønsker ikke å sitte på med deg fordi jeg er redd vi får en krasj. . . "
Det er viktig å oppgi nøyaktig hva du ønsker hans oppførsel til å være stedet. Ikke bruk "vi", som i "Jeg tror vi bør sette seg ned og snakke om det." Spesielt beskriver bare hva du vil han skal gjøre.
Denne forespørselen bør alltid kommer på slutten etter at du har beskrevet atferd som forårsaker problemet og hvorfor det er et problem for deg. Bare da vil den andre personen være åpen for å høre din forespørsel. Ikke legg forespørsel i begynnelsen. Det hører alltid på slutten
Slik hele denne "Jeg" statement lyder: ". Når du kjører 85 miles i timen på motorveien når vi går til fetteren din hus, jeg ønsker ikke å sitte på med deg fordi jeg er redd vi får en krasj. Vennligst kjøre 70 miles i timen. Jeg ville føle seg mye tryggere. "
Vær forsiktig med å inkludere hva du tror den andre personen tenker eller føler, for eksempel:" Jeg føler at du ikke bryr deg om vårt forhold "eller" jeg vet du prøver å skade meg. "du vet ikke den andre personens tanker og følelser, så vel som han gjør.
Hvis du sier dette, kan den andre personen gripe en slik uttalelse og argumentere at du tar feil, og at han ville være riktig, fordi han vet sine egne tanker og følelser bedre enn noen andre i verden. Dessverre er dette en utmerket måte for den andre personen til å starte et argument (som du ville miste) slik at de to av dere vil ikke være i stand til å snakke om problemet du tok opp i første omgang. State bare
dine egne tanker og følelser om situasjonen.
Også, ikke bruk "vi", slik som: "Jeg vil at vi skal se en finansiell rådgiver" eller " jeg setter pris på om vi brukte mer tid sammen i helgen. "Å gjøre dette svekker din forespørsel. Det er bedre å si hva du vil den andre personen til å gjøre i stedet.
Det kan være lurt å inkludere mer enn ett forslag for å løse situasjonen og be den andre personen som en han foretrekker. Du kan også påpeke noen fordeler til ham med dine forslag. For eksempel, i forrige scenario, kan du foreslå at du kjører, med den fordelen at han kan hvile mens du kjører.
Det kan være noen gi og ta, slik at dere to kan gjøre dette en vinn vinn-situasjon. Hold åpen for forslag på hva som kan fungere bedre for den andre personen, og likevel oppfylle dine behov.
Tidligere:Hvordan si nei til andres Requests
Neste:Hva kroppsbilde Means