Slik søker du om helseforsikring under Affordable Care Act

Før du handler planer, fyller du ut en søknad. Informasjonen du oppgir hjelper Marketplace med å avgjøre hvilke planer som møter dine behov. Søknadsskjemaet har kun tre sider for enkeltpersoner og sju for familier – mye kortere enn tradisjonelle forsikringsskjemaer. For å se famileskjemaet, gå til Health Insurance Marketplace.

Skriv ut skjemaet og gå gjennom det før du starter. Samle følgende informasjon for en smidligere prosess:

• Fødselsnummer for deg og familiemedlemmer
• Arbeidsgiver- og inntektsopplysninger for alle (lønnssedler, W-2, skattedokumenter)
• Policenummer på din nåværende forsikring (hvis du har en)
• Informasjon om eventuell arbeidsgivertilbudt forsikring du kan kvalifisere for

Du kan søke nett på healthcare.gov, via telefon (800-318-2596, 24/7), eller skrive ut et papirskjema for å fylle ut og sende inn. Etter fullført søknad får du vite hvilken økonomisk hjelp du kvalifiserer for. Sørg for å oppgi all nødvendig informasjon for å unngå forsinkelser.

Få hjelp via Marketplace

Hvis du støter på problemer ved opprettelse av konto, søknad, shopping eller påmelding, kan du få kundeservice hjelp på disse måtene:

• Ring 800-318-2596 (24/7). Teksttelefon: 855-889-4325.
• Bruk online chat (blå boks nederst høyre på Healthcare.gov-sider) for å snakke med en representant.

Hvis din stat driver sin egen Marketplace, vil du bli dirigert dit for hjelp. For å snakke med noen lokalt, gå til LocalHelp.HealthCare.gov og skriv inn by, stat eller postnummer. Du får en liste over lokale organisasjoner med kontaktinfo, åpningstider og typer hjelp (f.eks. flerspråklig støtte, Medicaid/CHIP, SHOP for små bedrifter).

Anke hvis du ikke er enig

Etter innsending får du vite om du kvalifiserer for støtte. Hvis svaret overrasker deg, kan du anke. Start prosessen via din Marketplace-konto på HealthCare.gov/marketplace/individual eller ring 800-318-2596 (TTY 855-889-4325). Du kan også sende ankesøknad eller eget brev til Health Insurance Marketplace, 465 Industrial Blvd., London, KY 40750-0061. Du kan få hjelp av venn, slektning eller advokat, eller gjøre det selv.