Hvorfor din mening om Vornado AQS 500 betyr noe

En av de store tingene med jobben min er at den gir meg muligheten til å utforske det indre arbeidet hos noen av de mest fremtredende forretningstenkere i et tverrsnitt av bransjer.

Jeg innrømmer fritt at jeg ikke har den sterkeste forretningsbakgrunnen. Så jeg er fascineret av de som ser ut til å skape stor suksess i forretningsutvikling.

Jeg har skrevet nylig om Vornado Air fra Kansas. For dere som ikke kjenner Vornado, her er en rask bakgrunn.

Selskapets varemerke har eksistert siden 1940-tallet, men det ble etablert som en leder innen boligkomfort og luftapplikasjoner i 1989. Mange husker kanskje at dette var en tid med klar trengsel i den gamle industrielle økonomien.

Frihandel ble aggressivt populær i USA. Snart hadde man NAFTA og GATT blant mange nye avtaler som åpnet markedet. En konsekvens var at grensene ble åpnet for praksisen med å lage varer i land med billigere arbeidskraft og deretter frakte dem til det amerikanske markedet.

Når det gjelder pris, ble inlandsprodusentere presset og tvunget offshore for produksjon. Denne trenden varmet opp på 1990- og 2000-tallet som nedsiden av outsourcing ble synlig i store tap av arbeidsplasser i inlandsproduksjon.

Midt i dette landskapet vokste og blomstret Vornado til 25 ulike produkttyper – samtidig som de produserte i USA. Spørsmålet er nøyaktig hvordan de gjorde hva mange bransjeeksperter anså for umulig?

Husk også at Vornado ikke er stor på reklame. Svaret er at de har en form for relasjon med kundene som er sterkt fokusert på å lytte og forstå deres behov og møte disse.

Vornado priser virkelig godt med kunder fordi selskapet allerede har sin godkjenning før de produserer et produkt. Testmarkedsføringen de gjør er basert på å betale nøye oppmerksomhet til hva folk klager på – og så slår de disse funksjonene ned.

Umiddelbart, som med Vornado AQS 500 luftrenser, har Vornado et markedsfotfeste og lojalitet.

Vornado AQS 500 tok avansert teknologi og satte den sammen i en roligere, mer effektiv pakke enn man hadde sett før. Dette plassert selskapet foran kurven i markedet. Snarere enn å reagere, ble Vornado ledende.

I stedet for å kaste ut prøveversjoner som andre selskaper, valgte Vornado tilnærmingen at de kunne sette energi og kapital inn i å skape det kunden ønsket i en sterk inntreden i markedet.

Egentlig hva som skjedde, var at Vornado ga kunden det de så for seg før de selv kunne fullt ut beskrive denne visjonen. Vornado AQS 500 er et lite eksempel på en måte å drive virksomhet som vokser mens det fremdeles produseres i USA.