Får kunder reelle fordeler av avansert teknologi i Vornado AQS?
Når det gjelder å bruke internett som markedsføringsverktøy, skiller ikke det vellykkede Kansas-baserte selskapet Vornado Air seg ut i stor grad. Basert på min kunnskap gjør de sannsynligvis mindre enn de fleste konkurrenter.
Det Vornado gjør som alle andre, er å fremheve funksjoner og fordeler de mener vil overbevise deg om å kjøpe produktet. Det er standard praksis i bransjen – bortsett fra de som oppfinner ting (et annet emne for en annen gang).
Da Vornado satte seg som mål å bli en alvorlig spiller på hjemmets luftrensingsmarked, bygde de strategien sin rundt én sentral idé: å gjøre én veldig viktig ting bedre enn konkurrentene. Konseptet var å holde noe tilbake – å bruke den beste tilgjengelige teknologien for å løse de største frustrasjonene kundene hadde med eldre luftrensere, som ofte var store, støyende enheter man assosierte med hjemmene til eldre slektningers som røykte.
Vornado AQS er designet for å kjøre roligere ved hjelp av avansert tre-hastigheter-teknologi. (En bruker beskrev den som en hjemme-PC på idle i laveste hastighet.)
Den var også ment å dekke et større område ved hjelp av avansert elektroteknologi og sirkulasjonsmetoder. Resultatet i Vornado AQS er en effektiv rekkevidde på ca. 325 kvadratfot.
Ved å løse disse to problemene, ville Vornado ta de største klager fra kunder: at luftrensere er for høyt, og at de egentlig ikke fungerer.
Hva med ytelsen? Hva sier kunder i anmeldelsene? Vornado Air avhenger tungt av mun-til-mun-reklame fordi selskapet ikke er en stor annonsør.
Anmeldelsene er ikke bare en del av saken – anmeldelsene er saken.
Ytelseskarakterene er overveldende positive på statistisk basis. Ytelse betyr her at Vornado AQS gjør et rom du faktisk kan føle – resultatet er bedre komfort og lettere å puste.
En kunde i 60-årene fra Delaware kjøpte sin Vornado-renser fra Home Depot. Han hadde god erfaring med selskapet fra tidligere varmeovner og vifter. Han merket et renere og friskere pustemiljø i sitt målrom fra dag 1, og mente AQS ville være spesielt verdifull om vinteren eller hvis man har dyr.
På den andre siden av internett gjorde en Amazon-kunde et interessant poeng om luftsirkulasjonsmetodene til AQS. Han følte at siden reneren ikke tvinger luft gjennom seg som eldre modeller, ble luktefjerning kompromittert. Faktisk bruker Vornado en annen tilnærming – basert på det de kaller avansert vortex-teknologi kombinert med elektrostatisk trekk for å fange og filtrere partikler. Det er vanskelig å si at en slik observasjon er helt uten fortjeneste.