De mange (mange) fordeler av Virtual Medisinsk skriftlærde - Leger Angels

De mange (mange) fordeler av Virtual Medisinsk skriftlærde - Leger Angels

Kost /nytte-analyse:

En sann kostnads nytte-analyse er et område som leger og sykehusledere sliter med å forstå når det gjelder å bruke skriftlærde. Først, hjelper det å forstå hva den dyreste engangskostnad i helsevesenet er for arbeidskraft: leger, lege assistenter, og sykepleier utøvere

Ifølge data vi har samlet for våre egne interne undersøkelser - som senere ble bekreftet av. Michael Porter og Thomas H. Lee i en Harvard Business Review artikkel med tittelen, "The strategi som vil fikse Healthcare" - en lege per minutt går opp til $ 4 minutt. Dette faller til $ 1 per minutt for NPs /PAS. Så, for å snakke om kost-nytte-forhold, må vi først vite hva er kostnaden for et sykehus lege per minutt av arbeidet. Hold i bakhodet tanken på $ 240 per time. Kostnaden for en time av en lege tid

Vil du betale $ 240 per time for å ha noen type og klikk informasjonen til et elektronisk pasientjournal? Selvsagt ikke. Så hvorfor vil du ta din dyreste gruppe ansatte og gjøre dem til dataregistrering ansatte?

Og hva skjer i løpet av tiden som legene skriver? Hvis de skriver inn foran en pasient, er det beslektet med texting under en samtale.

Studier rapporterer at pasienter oppfatter leger, som er skrive mens de snakker, som ikke lytter til dem. Hvis legen typene sine notater etter møtet, så den neste pasienten må vente lenger for å bli sett (senke pasienttilfredshetsskår) - eller mindre pasienter blir planlagt, noe som betyr mindre inntekter (bekreftet av flere studier), med mindre hver pasient er fakturert mer (også bekreftet - EPJ er tillate upcoding, men ingen reell forbedring i pasientbehandlingen eller helseutfall) .Så dagens status quo med EMRs er slik: dyrt EPJ-distribusjoner, legens tid dårlig utnyttet, færre pasienter sett, dyrere pasient møter, lengre ventetid for å bli sett, øke pasient misnøye, og høyere lege utbrenthet

Breaking Down data og dag.

det minste beløpet av tid som det tar en lege for å behandle hans eller hennes del av pasienten møter i en EPJ er 4 minutter, med de fleste kartlegging tar 12 minutter, og komplekse pasienttilfeller ta opptil 20 minutter. Så på $ 4 per minutt, kan en lege koste $ 16 til $ 80 per minutt bare å skrive opp en enkelt pasient møte.

Kostnaden for en Leger Angels 'virtuelle Medisinsk skriftlærde koste $ 14 per time. skriftlærde stedet er dyrere ($ 18 til $ 26 per time, og har flere ulemper forbundet med fravær, omsetning, og overhead kostnader). Den gjennomsnittlige legen bruker en skriftlærd kan lett se en mer tålmodig per time. Dette betyr at det å se bare en ny pasient dekker kostnaden for en skriftlærd og sparer legen over 2 timer å skrive hver klinikk dag.

Den gjennomsnittlige Legen kan da enten ta tidsbesparelser eller har mer tid til andre aktiviteter (forskning, publisering, ledelse), eller de kan se flere pasienter i samme antall timer. Vurderer halo effekten av hver ekstra pasient møte, betyr dette ekstra laboratorietester, radiologiske undersøkelser, eller operasjoner. Ikke bare den lille klinikken, men de store helsesystemer har alt å vinne en enorm mengde hjelpe inntekter fra bruk av medisinske skriftlærde.

Ved fraksjone og spesialisert arbeid, en kombinasjon av lege /skriver kan være mer produktiv enn en lege alene. Dette er Adam Smiths arbeidsdeling argumentet om at mange i helsevesenet ikke fullt ut forstår eller stoler enda. Mange klinikk regissører og sykehusdirektører bare se en annen person å bli ansatt som en forpliktelse, ikke innser at EPJ er ikke forskjellig fra en CT eller EKG-maskin. EPJ er en datainnsamlingsenhet. Du ser ikke radiolog eller kardiolog drift av CT eller EKG. De har teknikere, og dermed gir sine mentale krefter for å bli viet til tolkning av data og behandling av pasient. En medisinsk skriver er en EPJ tekniker, med andre ord.

Noen leger hevder de allerede bruker en skriver. Faktisk har de tildelt en eksisterende medisinsk assistent eller sykepleier til "skriftlærde" for dem. Dette er noe min ØNH gruppe prøvde, og det var en kostbar rot. Trekke en medarbeider ut av eksisterende ansvar og pasientbehandling, og deretter ber dem om å jobbe som skriver betyr at andre arbeids hoper seg opp. Å ha en pasientbehandling leverandør, som en MA eller sykepleier, arbeid som EPJ dataregistrering kontorist er ikke en produktiv bruk av sin opplæring eller tid verken.

Hva helsetjenester grupper landsdekkende distribusjon EMRs har opplevd, uten å lykkes, er en reduksjon i antallet av pasienter som sett per dag kontor~~POS=HEADCOMP, sammen med en økning i ventetiden. Årsaken er leger som virker som EPJ dataregistrering funksjonærer for store deler av dagen, i stedet for å se pasienter.

I stedet for å ansette medisinske skriftlærde, har responsen i helsevesenet vært å ansette flere leger, NPs, PAS, og utvide åpningstiden. Medisinske grupper har økt sine dyreste lønnskostnader for å se det samme antall pasienter de så pre-EPJ. De kan oppnå de samme resultatene med en lav kostnad medisinsk spiss i stedet.

Vi må huske på at EPJ er den ultimate aggregator av data for leger å bruke. Men ved å spørre leger til å være sin egen dataregistrering funksjonærer expends sin energi på feil måte. Det resulterer også i leger utviklings dårlige dataregistrering atferd, redusere kvaliteten på pasientdata - som truer den ultimate kvalitet og formålet med EPJ, og ikke minst pasientens omsorg

Lege og pasienttilfredshet.

Nyere, uavhengig forskning og publikasjoner bekrefter at leger er mer fornøyd med medisinske skriftlærde. Vi har på hånd e-post og brev fra leger som har vært i stand til å vende tilbake til sine familier for middager eller tilbringe kveldene og i helgene med barna sine, i stedet for å skrive eller diktere diagrammer. Dette var min personlige erfaring også. Jeg fikk min familie tilbake når jeg begynte å bruke virtuelle skriftlærde.

KPMG forfattet en global studie i 2012 på lege utbrenthet. En av de ledende kilder til utbrenthet var dokumentasjons byrder. Land som USA, som har skapt dokumentasjon byrder på leger, har akselerert utbrenthet rate. Medisinsk skriftlærde har vist seg å redusere utbrenthet.

Når det gjelder pasienttilfredshet, har forskning vist at poengsummene er høyere med medisinske skriftlærde, og spesielt med virtuelle skriftlærde. De fleste pasienteksamens rommene er små. Pasienter også frykter å bli dømt. Putting en annen person i eksamensrommet med legen og pasienten kan gjøre det klaustrofobisk. De virtuelle skriftlærde tar opp noe plass, og er usynlige - "ute av syne, ute av sinn" til pasienten. Den virtuelle skriver gjør at legen og pasienten til å opprettholde sin tradisjonelle dynamisk. Fordi den virtuelle skriftlærde kan bare høre hva som blir sagt (vi tillater ikke video /webkameraer med vår virtuelle skriver tjeneste), blir legene tvunget til å verbalisere sine tanker og kommunisere bedre med sine pasienter. Den bivirkning er at pasienter rapporterer at legene forklarte mer til dem, noe som gjør dem mer fornøyd med sitt besøk. I kontrast, når legene gjøre sin egen EPJ dataregistrering eller diktere, har de ikke verbalisere til pasienter som mye, holder mye informasjon i hodet eller stille

Virtual skriftlærde - Logistikk &.; Fordeler

Etter å ha prøvd på stedet medisinske skriftlærde i klinikken min, vi gikk med virtuelle skriftlærde. Virtuelle skriftlærde var mer kostnadseffektiv og tillot spesialisering. På dager jeg ikke trenger min virtuell skriver, kan jeg dele ham eller henne spiss med andre ØNH praksis over hele landet, senke våre kostnader og holde ferdigheter høye Leger Angels spesialiserer våre virtuelle skriftlærde i ØNH, ortopedi, Haster Care, Internal Medicine, Plastic Surgery og andre spesialiteter. ENT er vår største spesialitet, og vi har den største ENT skriftlærde bassenget i verden.

Medisinsk praksis med flere lokasjoner kan bevege skriftlærde fra ett sted til et annet basert på arbeidskrav i løpet av dagen uten tap av tid på grunn av skriver reise. Hvis en skriver er syke eller i permisjon, har vi en stor pool av skriftlærde å hoppe inn og ta over. Sammenlignet med mange grupper med in-house eller på stedet skriftlærde, når en stedet skriver er syk eller blader, er det ned før en erstatning trent kan ta tre til seks måneder. Vi har mange grupper som har gått fra interne skriftlærde til vår virtuelle skriver service, som et resultat av fordelene ved å bruke vår virtuelle skriver modell.

I tillegg kan vi skifte skriftlærde fra ett anlegg til et annet for å administrere varierende arbeidsprosesser. Store helsevesen kan raskt skifte bemannings bevilgninger fra polikliniske fasiliteter og med støtte innleggelse omsorg dokumentasjon tilrettelegging leger og sykepleiere til å ta vare på pasientene.

Hva kreves for virtuelle skriftlærde i form av teknologi? En sterk bredbånd, god intern IT-infrastruktur, og folk er villige til å forplikte seg tid til å avgrense unikt forhold til deres virtuelle skriver team for å oppnå optimal effektivitet.

På slutten av dagen kan vi tilby en velt virtuelle skriftlærd som er villig til å jobbe hardt for å gjøre ting fungerer. Det vil ta litt tid, ettersom det vil ta noen ny person å bli en organisasjon. Den gode bli bedre; jo bedre får eksepsjonell. Vår erfaring er at praksis med gode prosesser og produktive leger som ønsker bedre produktivitet gjør svært godt med virtuelle skriftlærde.

Ved å utvikle medarbeidere dedikert til en karrierevei som skriftlærde, sykehus og praksis får konsistens uten omsetningen knyttet til midlertidig stedet skriftlærde. På Leger Angels, måtte vi bygge semester lange opplæringsprogrammer for hver spesialitet, og skaper en pool av ansatte som raskt kan lære en ny lege stil. Vi har en pågående livslang utdanning og mentorprogram for våre skriftlærde som er unik i bransjen. Når sykehusene /praksis prøve å gjenskape vår prosess (ingen har vært vellykket, til vår kunnskap), de innser hvor dyrt og tidkrevende det er å bygge og vedlikeholde en liten enn si stor pool av skriftlærde. Vi oppfordrer leger til å dele sine forelesnings sett eller interne opplæringsprogrammer med oss ​​slik at vi kan tilpasse deres skriftlærde tjenesten enda tettere til deres arbeidsflyt.

Virtual skriftlærde arbeide ut av HIPAA-kompatible anlegg med biometriske skannere og kameraer for å sikre at ingen data brudd. Sikkerheten ved våre virtuelle risseanlegg er høyere enn eller lik det som er til stede på sykehus. Vi tillater ikke våre virtuelle skriftlærde å bære papirer, mobiltelefoner, eller media lagringsenheter inn i eller ut av våre anlegg. USB-portene er deaktivert på den virtuelle skriftlærde datamaskiner. All kommunikasjon og data som deles er kryptert ved 256-bit AES. Skriftlærde gjennomgå en bakgrunnssjekk og regelmessige medarbeidersamtaler og revisjoner. Av denne grunn har vi ikke ansette virtuelle skriftlærde som arbeider ut av hjemmene

Market Vekst.

Den skriftlærd markedet generelt vokser raskt. Innen 10 år, forventer vi at det vil være minst 30.000 skriftlærde, på tvers av alle spesialiteter, som trengs i United State. Hvis vi mener at EPJ problemer er ikke unikt for USA, men over hele verden, kan vi forvente å se denne industrien vokse internasjonalt i de kommende tiår

For flere detaljer. Http://www.physiciansangels.com/